Abone Ol

Rpr Asansör olarak sizlere en güvenli ve şeffaf hizmeti sunmayı ilke edindik. Tüm ödeme ve iade süreçlerimiz, müşteri memnuniyeti odaklı şekilde düzenlenmiştir.

Ödeme Koşulları ❗ 

• Ödemeler hizmet öncesi veya sözleşmede belirtilen tarihlerde alınır.
• Fatura, ödeme sonrası e-posta, whatsapp veya talep üzerine .PDF şekilde iletilir.
• Kredi kartı, banka havalesi veya nakit ödeme seçenekleri mevcuttur.

İade Koşulları ❗ 

• Yapılacak işlemin hizmete başlanmamış olması koşuluyla, ödeme iadesi yapılabilir.  
• Hizmetin başlamasının ardından, yasal çerçevede sadece teknik hata veya sözleşmeye aykırılık durumlarında kısmi veya tam iade sağlanabilir.  
• Özel üretim, montaj veya müşteriye özel projelerde iade yapılmaz.
• Ürünlerin montajında sizlere bilgi verildiği an itibariyle 7 iş günü içerisinde memnun kalınmaz ise koşulsuz garanti ile iadesi veya yenisi temin edilecektir. 

İade Süreci ❗ 

• İade talepleri, yazılı olarak (e-posta veya web formu aracılığıyla) iletilmelidir.  
• Talep en geç 7 iş günü içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.  
• İade onaylandığında, ödeme aynı yöntemle 5 iş günü içerisinde iade edilir.

📌  Ek Bilgiler

•  İade işlemleri sırasında doğabilecek banka transfer masrafları alıcıya ait olabilir.